JOLE DI CECCARELLI GABRIELLA ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato entro 7 giorni dalla conclusione dello stesso dandone semplice comunicazione al cliente via e-mail, senza necessità di addurre una particolare ragione giustificativa; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.Informazioni e reclamiPer informazioni e reclami relativi al presente contratto online rivolgersi a Gabriella Ceccarelli tramite e-mail taccomattocirceo@libero.itAnnullamento dell'ordineL' annullamento di un ordine può avvenire esclusivamente mediante mail  taccomattocirceo@libero.itsenza particolari motivazioni, e se la spedizione non abbia già avuto luogo. Quando lo stato dell'ordine é "Spedito", l'ordine non potrà più essere annullato.DIRITTO DI RECESSOIn conformità del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, attuativo della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.Per gli articoli della sezione OFFERTA  E IN SCONTO il diritto è di 7 giorni lavorativi.Il diritto si esercita con l'invio, entro il termine predetto, di una raccomandata a/r al seguente indirizzo del gestore:JOLE DI CECCARELLI GABRIELLAVIALE T. TITTONI, 8104017SAN FELICE CIRCEO (LT)E' necessario indicare nella comunicazione il numero di conferma dell'ordine e la descrizione precisa dei prodotti che si intendono restituire anche parzialmente.Il rimborso avverrà tramite BONIFICO BANCARIO . Al fine di agevolare la soddisfazione della vostra richiesta, è consigliabile comunicare l'intenzione di volersi avvalere della facoltà di recesso anche mediante e-mail a:  taccomattocirceo@libero.it In caso di recesso, la merce acquistata e già consegnata dovrà essere restituita dal cliente, entro il termine di 14 GIORNI LAVORATIVI, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati, A PROPRIE SPESE, nella sua completa integrità e nell'imballo originale, A MEZZO TRACCIABILE quindi provvisto di Tracking. Le confezioni dei prodotti da restituire dovranno essere perfettamente integre e sigillate nel loro involucro originale.Dopo aver verificato le predette condizioni dei prodotti resi, sarà nostra cura restituire al cliente insoddisfatto la cifra già incassata, relativa alla merce sulla quale si è esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata a/r e comunque non prima dell'avvenuta restituzione della merce e previa verifica del suo stato di integrità.